11月9日，记者从中环寰慧焦作节能热力有限公司获悉，鉴于目前寒潮极端天气和疫情防控的需要，焦作于当日16时启动集中供热应急预案，实施提前供热。

提前供热时间为11月9日16时至11月14日24时。提前供热范围包括上一个供热季已供热且本供热季仍正常用热的居民用户和全市行政单位、医院、养老院、福利院等公益单位。

提前供热期间，焦作对范围内用户实行免费供热。具体供热办法如下：

1、按面积计费用户：提前供热期间无需补交采暖费。

2、一部制计量用户：用户账户内余额高于50元的用户可以正常用热(低于50元自动关阀)。11月9日16时至11月14日24时产生的热费，不扣除用户账户内金额，从15日零时开始计费。

3、两部制计量用户：本供热季已正常缴纳基础热费的用户可以正常用热。11月9日16时至11月14日24时产生的热费，不扣除用户计量账户内金额，从11月15日零时开始计费。

4、今年新增的供暖小区，根据现场设施情况陆续开始供暖。具体时间见小区内通知。