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李玲(左)向来访人员介绍长安社区幸福教育课堂情况。图片由受访者提供

从2011年担任社区党委书记以来，我一直脚踏实地扎根在基层一线，无论酷暑严寒，始终与群众站在一起，共抵艰难险阻，共建美好家园。一面面红彤彤的锦旗、一封封充满深情的感谢信，让我感到无比的光荣和自豪，也激励着我一如既往地为百姓办实事、解难题，努力创建温馨互助、和谐美丽的大家园。

深怀爱民之心 倾情为民服务

来到长安社区工作后，我第一时间加班加点了解辖区基础情况和居民情况，空巢老人、高龄老人、残疾居民、低保家庭……各种特殊群体我一一走访、逐个记录，把全心全意为人民服务的宗旨落到实处，时刻把居民放在心上；楼体破损、违规违建、绿植修整……各类小区问题我也逐个登记，逐一反馈。

在今年全市老旧小区改造工程中，长安社区下辖的8个小区参加老旧小区改造，这些小区不仅环境“老破旧”，而且人员构成复杂，特殊群体人员较多。为充分尊重居民主体地位，在改造工程实施前，我带领社区成员开会研究，动员居民积极参与，通过问卷、入户、电话、张贴通知等方式，倾听居民所思、所想、所急、所盼，了解群众所需、所求、所缺。通过这一举动，我们让更多的群众参与进来，把居民提出的改造意见和建议进行归纳总结，并体现在工程设计和施工过程中，让居民不仅成为使用者，更成为参与者与建设者，共建共治共享幸福家园。

舍小家顾大家 守初心暖民心

在多年的社区工作中，我一直心系社区，舍小家、顾大家，真心实意为群众办实事。父亲弥留之际，我仍在开会；女儿生产期间，我没能抽出时间到医院看望；年迈的母亲因病住院，为了不影响工作，我只能选择夜间照料……多少次，我因深感愧疚而默默流泪，但个人的事再大也是小事、居民的事再小也是大事，擦干眼泪，我依然执着地向前走，承担起一心为民的责任与使命。

在老旧小区改造过程中，最难的就是拆违工作。由于历史原因，长安社区存在私搭乱建现象，我带领全体社工，与施工单位积极沟通，采取“网格员+施工单位+楼长”工作模式，共同攻克拆违难题。首先由网格员对居民进行动员和沟通，然后由施工单位从专业角度向居民解释工程细节，最后由楼长从邻里感情上做居民思想工作。以辖区最大的长安东小区为例，在老旧小区改造过程中，社区工作人员成功劝解居民拆除搭建、圈建10余处。随着这些违建被夷为平地，大家看到了政府在小区改造中的决心、社区处理违建的公心以及小区邻里之间的热心。在我的带领和服务下，长安社区始终坚持“人民小区人民建”的工作理念，充分发挥群众的民主监督作用，号召小区居民广泛参与小区规划和基础设施建设，积极推进老旧小区改造工作。

沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月整理