随着行业发展,对商家来说,电商生意经营越来越复杂,需要投入的人力越来越多,需要监测的指标也越来越多,商家生意发展也各有瓶颈。
为了帮助商家有效地解决生意痛点,巨量千川陆续上了新规划新功能,用更聚焦、更精细的生意场景化解决方案,帮助商家更简单高效地做生意。在场景化投放的大策略下,首先聚焦新客场景,助力商家找到新商机带来新增长。
如何通过聚焦新客场景助力店铺生意增长,高效完成生意指标?且听下文分析~
聚焦新客场景,「店铺拉新」功能首发上线
当老客复购周期基本固定,明星爆品销量趋于稳定,品牌用户圈层拓展困难,围绕新客相关的指标增长对于店铺生意来说尤为重要。
首先,新客可以突破品牌现有的老客用户圈层,找到新的生意增长机会;其次,新客意味着新的购买力,新的购买力就会带来新的GMV的增长;最后,这些新客新血液会活跃店铺的整体氛围,让商家持续保有活力,提升老客的活跃度,最终提升店铺整体GMV 。
为此,巨量千川推出「店铺拉新」新功能,在「定向人群」中增加了「新客定向」标签,当勾选完该标签后,千川平台会自动帮商家锁定新客户群体,直接有效地拉高新客获取效率。同时投放后台默认披露围绕新客的数据,如新客的GMV贡献,新客的成交数等,可清晰看到新客贡献。
「店铺拉新」功能的上线,为商家简化了新客获取链路,用最直观的数据看到投放效果与新客潜力。后续千川平台还将上线新客一站式的投放模板,省时省力助力商家实现生意再增长。
「店铺拉新」功能自开放测试以来,很多具有前瞻性的商家已经一起与平台共建,都取得了不错的成效。下面我们总结三家优秀商家的投放玩法,一起来看看吧~
「新客定向」效果卓群:
母婴、服饰、食饮赛道初试水,好效果看得到
贝德美:重唤品牌活力,人群爆品双突破
贝德美作为专研“自然”的儿童护理品牌,精准的人群定位是品牌的优势,但因为母婴洗护品牌的特性,用户圈层是相对固定的,老客的复购能力也是有一定上限的。在「新客定向」的助力下,通过组合投放+精准定向,降低针对新客的计划ROI、同时上调出价,精准高效找到新客让贝德美成功拓新,渗透进更多潜在消费人群当中,通过快速拉新让爆品再度“回春”。
斑马:货品创新内容多样,精准拉新高效转化
作为教辅类图书品牌,斑马所面临的困境与贝德美相似。辐射的人群局限,产品品类不够丰富,从而品牌生意增长些许缓慢。
在「新客定向」的投放助力下,品牌同步优化直播内容质量,丰富货品组合并积极参与平台相关的综艺等活动,在短时间内高效提升直播间成交量,在新客GMV增长,品牌粉丝增长等方面的表现亮眼,快速扩大人群带动了整体GMV增长。
小田姑娘:以旧“换”新,在精细化赛道上实现GMV大跃升
在逐渐细化的预制菜赛道角逐中,小田姑娘在「新客定向计划」助力下,拉新效果显著。通过智能放量调整新客定向计划中的账户及消耗占比,并整体优化系统推荐用新客定向过滤老客流量,有效地对受众圈层进行拓展拉新,各类新客指标增长明显,从而突破店铺GMV平台期,实现了生意可持续增长。
通过上面的三个案例,想必各位电商人对「店铺拉新」也有了较为深入的了解。目前这只是巨量千川场景化投放的第一步,后续将针对各种细分的生意场景给出适配的解决方案,让电商人少为生意痛点而烦恼,找到生意增量场!
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