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7月12日晚,上海奉爱医院护理部和医务科联合组织召开了以“规范医疗保质量,奋进创新谋发展”为主题的2023年上半年护理工作总结会,梳理护理工作思路,拓展专科护理内涵,提升护理服务质量,促使护理工作持续、高效开展。上海奉爱医院总经理林国炳、院长陶培丽、护理部主任鄂丽芬、医务科主任黄维新、办公室主任白露、全体护士长及全院护理人员(值班人员除外)50余人参会。
护理部鄂丽芬主任为大会致辞。她指出,护理团队是一支朝气蓬勃、训练有素、甘于奉献、勇于担当的队伍。充分肯定了护理团队为医院发展作出的贡献和努力,护理团队在去年疫情防控、学科建设、质量安全、临床服务等方面都取得了优异的成绩。希望全体护理人在下半年继续发扬优良传统,用红军的长征精神鼓舞我们,全面配合医院部署,通力协作,凝心聚力,提升优质服务,加强学科建设,更好地发挥特色和特长,继续为护理事业奋斗努力。
各科室护士长以PPT形式,通过详实的案例、真实的数据、清晰的图表对上半年科室工作完成情况、创新工作开展、工作中存在的问题,进行逐项汇报,并对下半年科室工作目标及计划作重点阐述。
2023年以来,上海奉爱医院护理部根据科室特色,有序开展专科培训、临床质控、护理考核、9S管理等工作,并积极组织护理人员下乡义诊、进社区宣教、开展“医护技到家服务”等工作,各项工作卓有成效,充分体现了护理人员的价值内涵。下半年,护理部将按照医院总体部署,分批次派护士长及护理骨干到上级医院进修、培训,提高整体护理管理水平;对内持续提升服务态度、提高患者满意度。
医务科、办公室负责人依次汇报2023年上半年工作完成情况。科学分析医院各科面临的新形势、新任务,通力协作,凝心聚力,加强学科建设,更好地发挥特色和特长,继续为奉爱事业奋斗努力
陶院上台发言时得到了大家的热烈掌声,不仅是因为陶院是我们敬爱的院长,更是因为陶院以身作则、发挥不怕苦不怕累的的带头人精神赢得了大家发自内心的尊重。陶院对上半年的护理工作给予了高度肯定,也结合医院发展实际,对下一步护理工作提出几点要求:一是要做在日常,不以物小而不为,脚踏实地、持之以恒、有质有量完成各项护理工作;二是全院护理人员要不断学习业务知识,提高护理技能,全面提升护理整体水平和护理服务品质,推动我院护理工作再上新台阶。
最后,医院总经理林国炳强调医疗质量、医务院感、护理等工作是医院管理的重中之重,全体管理者要立足医院发展实际,不断增强引领能力,坚持精益管理,推进质量内涵建设,推动医院可持续、高质量发展。同时认真总结梳理上半年工作中的短板不足,强化问题整改,确保下半年医院工作提质增效。不断提升业务能力,提高思想认识和管理水平,挖掘和深化服务意识,健全医院管理体系,以安全为底线,提升医院内涵和医疗服务质量的同时提高病人和家属的满意度和认同感。