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本报讯【记者 李彬】
近日,受台风“杜苏芮”影响,河北省迎来持续性强降雨天气,引发洪涝和地质灾害,造成重大人员伤亡,农业生产活动受到严重影响。在国家金融监督管理总局河北监管局的指导下,河北相关保险企业闻“汛”而动,全力以赴做好防汛抢险救灾各项工作,保障人民群众财产安全;积极发挥农业保险经济补偿功能,最大限度降低农业生产损失,加快恢复农业生产,保障农业生产活动稳定。
为提高风险防控的前瞻性,将农业生产风险隐患化解在萌芽之时,国家金融监督管理总局河北监管局高度重视农业生产风险减量工作,积极与省内应急、气象等部门联系,加强监测预警和巡查值守,并向社会及保险公司提供气象灾害预警信息,做好风险提示工作。同时,该局指导保险公司总结前期防灾减灾经验,优化细化各项措施,降低社会风险成本。要求各保险公司采用微信、短信等多种形式向广大群众提示近期天气情况,让农户提前做好灾害预防和减损工作。
在防汛关键期,国家金融监督管理总局河北监管局要求各有关保险机构紧盯防汛重点难点痛点部位,提升应对灾害风险的工作效率,全力以赴保障人民财产安全。为做好台风灾害损失数据统计和督导工作,在汛期,河北省各保险公司最新农险报案数、农险报损数和农险理赔数等相关信息做到了每天一统计。目前,各有关保险企业做到全天24小时专人专线服务,及时掌握投保群众受灾情况。
对于重特大灾害事故,坚持“特事特办、急事急办”原则,对人民群众实施无差别救援服务,最大限度保障人民群众生命财产安全。同时,向全社会公布保险公司报案电话等联系方式,方便人民群众获得救援和赔偿。
为充分发挥保险的经济补偿功能,切实保障消费者的权益,尽快恢复正常生产生活秩序,国家金融监督管理总局河北监管局坚持人民至上、生命至上原则,让保险延伸至“最后一公里”,精准补偿群众受灾损失。一是督促保险公司开通绿色通道。通过简化理赔程序,优化理赔服务,让受灾群众理赔更迅速便捷。二是鼓励保险公司加大科技应用力度。充分利用无人机、卫星遥感等科学技术手段,精准识别每一户和每一亩,做到应赔尽赔、早赔快赔。三是引导保险公司开通农险线上理赔平台,通过大数据,精准定位受灾地区,促进保险理赔工作开展。