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2、而邹先生系被骂乘务长朋友,他称机长一度想动手打人,把乘务组赶下了机组车。
3、邹先生透露,当天有两个乘务组,一个是当班乘务组,另一个是加机组乘务组。机组车接了加机组乘务组后直接离开,但忘记通知当班乘务组上车。当班乘务组在发现后,立即联系航站楼,得知机组车已经返回航站楼,于是前往与机长会合。机长因为不了解情况而感到不满,并开始发火和骂人。
4、东航客服回应称,已接到旅客反映后续会发布信息。
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