11日记者从洛阳市市场监管局获悉，洛阳市96333电梯安全监控应急处置中心上半年数据分析报告出炉。今年1月至6月，96333电梯应急热线共受理诉求2222起，其中电梯困人起数比去年同期下降1.81%，电梯困人处置成功率达100%。

目前洛阳已实现全市(含各县)近3万台电梯全覆盖，每台电梯所在小区位置、安装时间、对口维护保养公司等信息均登记在册。全市电梯整体运行状况良好，未发生电梯类特种设备重大事故。根据应急处置中心数据分析，维保单位救援到达现场平均用时17.71分钟，现场实施救援平均用时2.21分钟，远低于国家规定的到达时间30分钟。

电梯困人占比53.69%，生活垃圾导致开门受阻等人为因素排在首位

从数据分析来看，电梯困人求助在所有来电中占比最高，达53.69%。其中，电梯在运行过程中出现的停电、生活垃圾导致开关门受阻是电梯困人的主要原因。

“碎石子、烟头、小木条等杂物看似不起眼，可是掉落到电梯的门槽中就会导致出现故障。”该中心相关负责人说，电梯是由很多机械部件和电器部件构成的，电梯门分为层门和轿门，每次停靠时，两个门必须全部关闭到位，电梯才会正常运行。异物落入门槽后，如果电梯门多次开合仍无法关闭到位，控制系统有可能会判定出现故障，进而停止运行。

提醒：

市民在使用电梯时应自觉维护公共安全，不要在电梯轿厢内倾倒液体丢弃垃圾，尤其是糖果纸、口香糖、果核等细小垃圾。如果需要使用电梯运送货物，应尽量使用专门的货梯，保证货物包装完整，使用小推车时要考虑电梯的承载量。

两个时段是困人高发时段，住宅电梯是困人故障占比最高场所

按发生电梯困人故障的时间段统计，高发时段主要集中在上下班等使用高峰期，分别为8时至9时和19时至20时。从使用地点来看，80.55%的困人故障发生在住宅区域，居电梯使用场所之首。此外，医院、办公楼宇、宾馆酒店、商场超市等人员密集场所的电梯故障发生率也相对较高。

提醒：

每部电梯都有最大载重量，超载后会有报警或其他提示并自动停止运行，电梯门也不会关闭。有人看到电梯门打开就着急往里冲，这是错误的举动，很有可能因为电梯不在本层而踩空跌进井道。不少人等电梯时喜欢倚靠在门上，这也是非常危险的，如果电梯打开时轿厢不在本层，人很容易跌进井道，或者被轿厢和井道卡住。另外，老人和孩子乘坐电梯时最好有家人陪同。

夏季高温、暴雨天气，这些电梯风险要知道

洛阳市96333电梯安全监控应急处置中心相关负责人说，夏季高温天气，如果机房中没有良好的通风、降温措施，环境温度很容易超出5℃至40℃的标准规定，造成电梯过热“中暑”，出现停止运行、困人等情况。遇到电梯出故障，学会自救很重要，一起来看看吧!

第一时间查找96333公示牌。在每部电梯轿厢楼层按钮处，都悬挂着一个96333公示牌，右下角有“0”开头的6位编码，与市电梯安全监控应急处置中心已经登记在册的相关信息对应。如果被困电梯，拨打96333应急救援电话并报出6位编码，接线人员就会据此确定电梯所在位置，及时通知专业人员到场救援。

被困电梯内保持冷静。电梯轿厢不是密闭空间，不会发生窒息危险，天气炎热，情绪紧张反而容易发生呼吸急促、憋闷的症状，冷静耐心等待救援才是最安全的办法，被困人员如果有受伤或者身体不适等情况，一定要及时告知救援人员，必要时拨打120电话进行求救。

如遇到电梯突然下坠、骤停，不要慌张，立即按下电梯内的紧急报警装置，然后抓紧扶手，背部紧贴轿厢壁固定身体，膝盖弯曲以起到缓冲作用，千万不要擅自撬门、扒门，要等待专业人员开门救援。

在雷暴雨来临时，不要乘坐电梯，避免因打雷、大风、暴雨等情况引起的断电、困人事故。一旦发现电梯井道有积水或轿厢有浸水情况，切记不要乘坐电梯，立即向物业部门反映。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 文/图 通讯员 李哲思)